Estudio de Factibilidad Sobre el Expediente Clínico Electrónico

El propósito principal de un estudio de factibilidad es determinar la viabilidad o no, de aplicar nuevos procedimientos de procesamiento de datos y/o equipo a áreas funcionales seleccionadas.

Un estudio de factibilidad está relacionado con tres aspectos importantes: técnica, económica y operativa; para considerar la viabilidad de la implantación de un Sistema de Expediente Clínico Electrónico se debe cumplir con los tres aspectos.

•                        Factibilidad Técnica

Se refiere a los recursos necesarios para efectuar las actividades o procesos que requiere el proyecto: herramientas, conocimientos, habilidades, experiencia, etc., Generalmente se refiere a elementos tangibles (medibles). El proyecto debe considerar si los recursos técnicos actuales son suficientes o deben complementarse.

•                   Factibilidad Económica

Se refiere a los recursos económicos y financieros necesarios para desarrollar las actividades o procesos y/o para obtener los recursos básicos que deberán considerarse: el costo del tiempo, el costo de la realización y el costo de adquirir nuevos recursos.

Debe determinar entre otras cosas:

a.       Tiempo del analista

b.      Costo de consultoría

c.       Costo de estudio

d.      Costo del tiempo del personal

e.       Costo de adquisición

f.       Costo de equipamiento

g.      Costo de instalación de equipo y conectividad

h.      Costo de capacitación

•                             Factibilidad Operativa

Se refiere a todos aquellos recursos donde interviene algún tipo de actividad (Procesos), depende de los recursos humanos que participen durante la operación del proyecto.

Principales limitantes que se puede encontrar en esta etapa:

a.       Resistencia al cambio

b.      Curva de aprendizaje del usuario

c.       Tiempo de capacitación del usuario

d.      Selección del proveedor de ECE

Se recomienda la contratación de servicios integrales, que comprendan al menos los siguientes rubros:

o   Licencia de la solución de software y componentes adicionales que requiera.

o   Infraestructura tecnológica complementaria.

o   Capacitación al personal usuario y administrador del sistema.

o   Asesoría y seguimiento durante la implantación y operación inicial del sistema

o   Mantenimiento y soporte técnico al sistema y a la infraestructura tecnológica involucrada.